Áp dụng cho website quangcaopanda.vn do Công ty TNHH Quảng cáo Panda Việt Nam quản lý, vận hành. Hiệu lực từ 14/11/2026.
Trang này mô tả cách Công ty TNHH Quảng cáo Panda Việt Nam (sau đây gọi là “Công ty”) cung cấp từng loại dịch vụ: thời hạn sử dụng, thiết bị, cách sử dụng, tính năng chính và hạn chế khi sử dụng.
1. Mẫu giao diện website và thiết kế website
- Tính năng chính: mẫu giao diện website WordPress theo ngành; khách hàng đổi logo, màu sắc, nội dung theo thương hiệu của mình. Dịch vụ thiết kế website theo mẫu hoặc theo yêu cầu thực hiện theo báo giá, hợp đồng;
- Cách sử dụng: sau bàn giao, khách hàng đăng nhập trang quản trị website bằng tài khoản được bàn giao để tự quản trị nội dung;
- Thời hạn sử dụng: mẫu giao diện được dùng không thời hạn cho 01 website (01 tên miền);
- Thiết bị: trình duyệt web trên máy tính, điện thoại hoặc máy tính bảng có kết nối Internet. Công ty không đặt giới hạn số thiết bị đăng nhập đồng thời; khách hàng tự giữ bí mật tài khoản;
- Hạn chế: không bán lại, không chia sẻ mã nguồn mẫu giao diện cho bên thứ ba; khách hàng được chỉnh sửa giao diện cho website của mình (xem Quy định sử dụng).
2. Hosting
- Tính năng chính: dung lượng lưu trữ, băng thông, số tên miền, cơ sở dữ liệu theo từng gói ghi trên bảng giá hosting;
- Cách sử dụng: khách hàng nhận thông tin tài khoản quản lý hosting qua email để tự quản lý website và dữ liệu; cần hỗ trợ kỹ thuật thì liên hệ hotro@quangcaopanda.vn hoặc hotline kỹ thuật 0943 440 095;
- Thời hạn sử dụng: theo chu kỳ khách hàng chọn trên bảng giá, tính từ ngày kích hoạt;
- Hạn chế khi sử dụng: theo Quy định sử dụng dịch vụ hosting.
3. Tên miền
- Nội dung: đăng ký, gia hạn tên miền thông qua đối tác là nhà đăng ký tên miền được cấp phép theo quy định; giá theo bảng giá tên miền;
- Thời hạn sử dụng: theo chu kỳ đăng ký khách hàng chọn; khách hàng cần gia hạn trước ngày hết hạn;
- Hạn chế: tên miền .vn cần thông tin định danh chủ thể theo quy định về tên miền quốc gia; tên miền được đăng ký, sử dụng theo quy định của đơn vị quản lý từng loại tên miền.
4. Quản trị website và đăng sản phẩm
- Tính năng chính: tùy gói, gồm sao lưu tệp và cơ sở dữ liệu, tối ưu ảnh, kiểm tra lỗi SEO, đăng sản phẩm; tần suất thực hiện theo từng gói;
- Cách thực hiện: Công ty làm việc trên website của khách hàng theo quyền truy cập khách hàng cấp; khách hàng cung cấp tài khoản quản trị và dữ liệu cần thiết;
- Thời hạn sử dụng: hợp đồng theo tháng, không có thời hạn tối thiểu;
- Hạn chế: phạm vi công việc theo gói đã chọn, báo giá hoặc hợp đồng.
5. Quảng cáo Google Ads
- Tính năng chính: nghiên cứu từ khóa, thiết lập chiến dịch, quản trị tài khoản quảng cáo, tối ưu và báo cáo;
- Cách thực hiện: Công ty làm việc trên tài khoản quảng cáo theo quyền truy cập khách hàng cấp, báo cáo kết quả qua email hoặc điện thoại;
- Thời hạn sử dụng: hợp đồng theo tháng, không có thời hạn tối thiểu; ngân sách quảng cáo theo hợp đồng;
- Hạn chế: quảng cáo phải tuân thủ chính sách của Google. Việc duyệt quảng cáo, vị trí hiển thị và kết quả phụ thuộc vào Google và thị trường, nên Công ty không bảo đảm vị trí hay doanh thu cụ thể. Công ty hoàn phí theo hợp đồng khi không thực hiện đúng cam kết.
6. Backlink báo
- Nội dung: đăng bài, liên kết trên các báo điện tử theo danh sách, số lượng và thời gian ghi trong báo giá, hợp đồng;
- Hạn chế: việc đăng bài tuân thủ quy định biên tập của từng đơn vị báo; Công ty không bảo đảm thứ hạng tìm kiếm cụ thể.
7. Dịch vụ đặt trước, sử dụng sau
- Điều kiện, hình thức sử dụng: dịch vụ cung cấp qua mạng, không có địa điểm cung cấp trực tiếp; khách hàng sử dụng sau khi Công ty kích hoạt hoặc bàn giao theo Chính sách giao hàng và bàn giao;
- Thời hạn sử dụng: theo chu kỳ hoặc kỳ đã thanh toán; hết kỳ không gia hạn thì dịch vụ dừng theo quy định của từng dịch vụ (hosting xem Quy định sử dụng dịch vụ hosting);
- Điều kiện đổi, hủy và chi phí phát sinh: xem Chính sách đổi trả và hoàn tiền và Chính sách chấm dứt dịch vụ và hoàn tiền. Chi phí phát sinh ngoài phạm vi gói (ví dụ phí tên miền, bản quyền phần mềm bên thứ ba) được Công ty báo trước bằng báo giá.
