Áp dụng cho website quangcaopanda.vn do Công ty TNHH Quảng cáo Panda Việt Nam quản lý, vận hành. Hiệu lực từ 14/11/2026.

Sản phẩm, dịch vụ trên quangcaopanda.vn là sản phẩm số và dịch vụ cung cấp qua mạng. Công ty TNHH Quảng cáo Panda Việt Nam (sau đây gọi là “Công ty”) không giao hàng vật lý và không thu phí bàn giao. “Ngày làm việc” là các ngày từ Thứ Hai đến Thứ Bảy, trừ ngày lễ, Tết.

1. Phương thức bàn giao và đơn vị bàn giao

  • Mẫu giao diện: Công ty cài đặt lên hosting, tên miền của khách hàng, hoặc bàn giao tài khoản quản trị qua email;
  • Tên miền, hosting: Công ty kích hoạt dịch vụ và gửi thông tin tài khoản qua email khách hàng đã đăng ký;
  • Thiết kế website theo yêu cầu, quản trị website, Google Ads, backlink báo: thực hiện và bàn giao kết quả theo báo giá, hợp đồng;
  • Đơn vị bàn giao là chính Công ty. Không sử dụng đơn vị vận chuyển, giao hàng.

2. Thời hạn bàn giao ước tính

  • Mẫu giao diện: trong 03 ngày làm việc kể từ khi Công ty nhận đủ thanh toán và thông tin cần thiết từ khách hàng (tên miền, hosting, logo);
  • Tên miền, hosting: kích hoạt trong 01 ngày làm việc kể từ khi nhận đủ thanh toán và hồ sơ;
  • Thiết kế website theo yêu cầu: theo tiến độ ghi trong hợp đồng;
  • Khi chậm trễ so với thời hạn trên, Công ty thông báo cho khách hàng qua email hoặc điện thoại trong 01 ngày làm việc.

Thời hạn có thể kéo dài tương ứng nếu khách hàng chậm cung cấp thông tin, tài liệu cần thiết hoặc chậm phản hồi.

3. Giới hạn về mặt địa lý

Không có giới hạn địa lý đối với việc bàn giao, vì sản phẩm, dịch vụ được bàn giao qua mạng. Xem thêm trang Điều kiện, hạn chế cung cấp hàng hóa, dịch vụ.

4. Thông tin đơn hàng trong quá trình bàn giao

Không có đơn vị vận chuyển, logistics trung gian; Công ty trực tiếp cung cấp thông tin đơn hàng. Công ty thông báo tình trạng đơn hàng (đã nhận đơn, đã nhận thanh toán, đã bàn giao) qua email hoặc điện thoại khách hàng đã đăng ký. Khách hàng cũng có thể xem nội dung đơn hàng trong tài khoản trên Website hoặc liên hệ hotro@quangcaopanda.vn, 0967 903 223.

5. Kiểm tra sản phẩm sau bàn giao

Thay cho việc kiểm hàng, khách hàng kiểm tra sản phẩm, dịch vụ sau khi bàn giao và báo lỗi cho Công ty trong 03 ngày làm việc kể từ ngày bàn giao để được xử lý nhanh nhất. Lỗi kỹ thuật do Công ty được tiếp nhận và xử lý theo Chính sách đổi trả và hoàn tiền.